Worldsのチケット販売、Fan Firstへの不満を受けて第2次販売を実施

LoL Esportsは8月下旬に開催されるWorld Championshipのチケットを追加で発表しました。

この発表は、最初のFan First配布プロセスに対する苦情を受けてのものです。

確認済みの需要が利用可能なチケット数を上回りました

最初の保護チケット販売期間が始まる前に登録したサポーターたち。

システムは自動bot活動に関連する兆候がないかアカウントを検査しました。

そのスクリーニング後も、多くの確認済みサポーターが残りました。

その数は依然として第1次分に確保されたチケット数を上回っていました。

その後、対象アカウントの中から抽選でアクセス権が配布されました。

販売前に、プロセスのその部分は明確に説明されていませんでした。

混乱の主な原因は通知の欠如でした

登録した多くのファンが、届くことのないアクセスメールを待ち続けました。

主催者はすべての応募者に明確な結果を送信しませんでした。

抽選が終わった後も、一部のサポーターは受信箱を確認し続けました。

新しい声明では、コミュニケーションが不要な苛立ちを生んだことを認めています。

また、なぜ確認が購入機会を保証しなかったのかも説明しています。

確認済みアカウントは、限定アクセスの抽選に参加しただけでした。

8月下旬に新たなチケットの波がやってくる

8月末に第2次のチケット販売が予定されています。

正確な販売日は、別のプロセス更新とともに公開されます。

主催者はその波の前に、アクセスの配布方法を見直しています。

日程が確定した際には、変更点についても説明される予定です。

今回の追加リリースにより、落選した応募者に新たな購入機会が与えられます。

これは最初の販売期間ですでに確保されたチケットには影響しません。

一般販売はFan Firstとは別のままです

Fan Firstは、登録サポーターに向けた先行機会として設計されました。

一般販売は、同じ抽選なしでより幅広い公開販売を利用します。

したがって、この2つの期間はチケットプランの異なる部分を担っています。

会場の収容人数は、各試合日ごとに利用可能な総数を依然として制限します。

国際的なイベントは、アリーナが収容できる数を超える応募を集めることがよくあります。

新たな8月の追加販売は、会場の収容人数を増やさずに供給を再配分します。

Worldsはアメリカの3つの地域を巡ります

2026年の世界選手権はアメリカ合衆国で開催されます。

大会プログラムには、ロサンゼルス、ダラス地域、ニューヨークが含まれます。

異なるステージでは、別々の会場とチケット割り当てが使用されます。

決勝は、それ以前のラウンドの後にニューヨークで行われる予定です。

他の地域からのファンにとって、旅行計画の都合上、販売日が重要になります。

情報が遅れると、フライト、ホテル、仕事を離れる期間に影響が出る可能性があります。

この更新は、次の販売前の告知方法を変更します

主催者は現在、8月下旬の前に直接的な説明を約束しています。

その通知では、タイミングと変更された配分方法があればそれについて説明されます。

最初の抽選を逃したファンは、もう一度挑戦するかどうかを決めることができます。

購入に成功した人は、元の条件の下で既存の注文を保持します。

次の追加販売は、代替販売ではなく、もう一つのチャンスとなります。

より明確なメッセージが、改訂されたプロセスに違いを感じるかどうかを左右します。

最初のプロセスでは複数のアクセス段階が用いられていた

サポーターは限定販売に参加する前に登録した。

その後、アカウント審査により不審な自動行為に関連する応募が除外された。

それでも認証済みサポーターの数が利用可能なチケット数を上回っていた。

抽選により購入コードを受け取るアカウントが選ばれた。

コードを持たないファンは、自分の挑戦が終わったことを必ずしも知らされなかった。

遅れて出された説明は、当初のプロセスの各段階を今になって解説している。

高い需要により多くの認証済みファンが取り残される

ボット審査は不審な応募を減らしたが、供給量の制限は解決しなかった。

残った認証済みサポーターの数は依然としてチケット数を上回っていた。

抽選はその認証済みグループの一部にしかアクセスを与えなかった。

落選した応募者の中には、認証を受ければメールが必ず届くと信じていた人もいた。

主催者は現在、こうした期待が不明瞭な文言から生まれたことを認めている。

今後の通知では認証と実際のチケットアクセスを切り分けて説明する。

8月下旬の詳細が次の重要な情報となる

第2弾は正確な日付ではなく幅のある時期を予定している。

販売開始前にサポーターへ改めて告知が届く。

その案内ではアカウント審査や配分の変更点が説明される。

どの試合日にチケットが多く配分されるかも示される。

残りのチケット数はWorldsの会場ごとに異なる可能性がある。

ファンはその後、別の列に並ぶ前に選択肢を比較できる。

移動があるため事前告知が特に重要となる

Worldsのサポーターは1つのシリーズを観戦するために国や州を越えることが多い。

航空券やホテル、そして数日間の仕事の休みが必要になるかもしれない。

購入結果は、大会が始まるずっと前からその計画に影響を与える。

明確な拒否メッセージもまた、来ることのないアクセスをファンが待ち続けるのを防ぐ。

改訂されたプロセスは、席を増やすことなくその点を改善できる。

8月の波は、コミュニケーションが変わったかどうかを示すだろう。

残りのチケットはグローバルイベントをカバーする

Worldsはロサンゼルスで始まり、その後、後半のステージはテキサスへ移る。

ニューヨークは大会プログラムの最後の部分を担当する。

各会場にはそれぞれの収容人数と残りチケット枚数がある。

そのため8月の波は、日程や場所によって異なる可能性がある。

サポーターは特定のステージを選ぶ前に、次の発表を必要としている。

改訂された通知は、各チケットがどの販売期間を使うのかも明確にする。

チケットアカウントのメールアドレスは、Riotアカウントに紐付けられたメールアドレスと一致していなければならない。

選択された各アカウントは、オンライン待機列用の1回限りのアクセスコードを受け取る。

割り当てられた購入期間は1日間開かれている。

有効なコードは待機列へのアクセスを与えるが、特定の席を予約するものではない。