Biljettförsäljningen till Worlds lägger till en andra våg efter klagomål från Fan First

LoL Esports har meddelat ännu en omgång VM-biljetter för slutet av augusti.

Uppdateringen kommer efter klagomål på den första Fan First-fördelningen.

Verifierad efterfrågan översteg de tillgängliga biljetterna

Supportrar registrerade sig innan det första skyddade biljettfönstret öppnade.

Systemet kontrollerade konton för signaler kopplade till automatiserad botaktivitet.

Många verifierade supportrar återstod efter den granskningsprocessen.

Deras antal översteg fortfarande biljetterna som reserverats för den första vågen.

Tillträde fördelades sedan genom en lottning bland kvalificerade konton.

Den delen av processen förklarades inte tydligt före försäljningen.

Saknade meddelanden orsakade den största förvirringen

Många registrerade fans väntade på ett tillträdesmejl som aldrig kom.

Arrangörerna skickade inte ett tydligt resultat till varje sökande.

Vissa supportrar fortsatte att kontrollera sina inkorgar efter att lottningen var avslutad.

I det nya uttalandet erkänns att kommunikationen skapade onödig frustration.

Det förklarar också varför verifieringen inte garanterade en köpmöjlighet.

Ett verifierat konto deltog bara i lottningen om begränsat tillträde.

Ännu en biljettvåg kommer i slutet av augusti

En andra biljettsläpp är planerad till slutet av augusti.

Det exakta försäljningsdatumet kommer att visas med ytterligare en processuppdatering.

Arrangörerna ser över hur tillträde fördelas inför den vågen.

De kommer också att förklara eventuella ändringar när tidpunkten är bekräftad.

Det extra släppet ger misslyckade sökande en ny köpmöjlighet.

Det ändrar inte biljetter som redan säkrats under det första fönstret.

Den allmänna försäljningen är fortfarande separat från Fan First

Fan First designades som en tidigare chans för registrerade supportrar.

Allmän entré använder en bredare öppen försäljning utan samma lottning.

De två fönstren tjänar därför olika delar av biljettplanen.

Arenans kapacitet begränsar fortfarande det totala antalet tillgängliga biljetter för varje matchdag.

Internationella evenemang lockar ofta fler förfrågningar än arenorna kan rymma.

Den nya augustivågen omfördelar utbudet utan att öka arenans kapacitet.

Worlds reser genom tre amerikanska områden

Världsmästerskapet 2026 äger rum i USA.

Turneringsprogrammet omfattar Los Angeles, Dallasområdet och New York.

Olika skeden använder separata arenor och biljettkvoter.

Finalen är schemalagd till New York efter de tidigare omgångarna.

Reseplaner gör att försäljningsdatum är viktiga för supportrar från andra regioner.

Sen information kan påverka flyg, hotell och tid borta från jobbet.

Uppdateringen förändrar kommunikationen inför nästa försäljning

Arrangörerna utlovar nu en direkt förklaring före slutet av augusti.

Meddelandet kommer att täcka tidpunkter och eventuell reviderad distributionsmetod.

Fans som missade den första lottningen kan bestämma sig för om de vill försöka igen.

Köpare som lyckats behåller sina befintliga beställningar under de ursprungliga villkoren.

Nästa våg blir ännu en chans snarare än en ersättningsförsäljning.

Tydligare budskap avgör om den reviderade processen känns annorlunda.

Den första processen använde flera åtkomststeg

Supportrar registrerade sig innan de kunde gå in i den begränsade försäljningen.

Kontokontroller tog sedan bort poster kopplade till misstänkt automatiskt beteende.

Antalet verifierade supportrar översteg fortfarande de tillgängliga biljetterna.

En lottning avgjorde vilka konton som fick en köpkod.

Fans utan kod fick inte alltid veta att deras försök hade avslutats.

Den sena förklaringen beskriver nu varje steg i den ursprungliga processen.

Hög efterfrågan lämnar många verifierade fans utanför

Botgranskning minskade misstänkta poster men löste inte det begränsade utbudet.

De kvarvarande verifierade supportrarna översteg fortfarande antalet biljetter.

Lottningen gav tillgång till endast en del av den verifierade gruppen.

Vissa misslyckade sökande trodde att verifiering garanterade ett e-postmeddelande.

Arrangörerna erkänner nu att denna förväntan kom från otydlig formulering.

Framtida meddelanden kommer att separera verifiering från faktisk biljettåtkomst.

Detaljer i slutet av augusti är fortfarande nästa viktiga uppdatering

Den andra vågen har ett brett tidsfönster snarare än ett exakt datum.

Supportrar kommer att få ett nytt meddelande innan försäljningen öppnar.

Det meddelandet kommer att förklara eventuella ändringar i kontokontroller eller distribution.

Det kommer också att ange vilka matchdagar som får fler biljetter.

Antalet återstående biljetter kan variera mellan Worlds-arenor.

Fans kan sedan jämföra alternativen innan de går med i en ny kö.

Resor gör förhandsinformation särskilt viktig

Worlds-supportrar korsar ofta länder eller delstater för att delta i en serie.

De kan behöva flyg, hotell och flera dagar borta från jobbet.

Ett köpresultat påverkar dessa planer långt innan turneringen börjar.

Tydliga avvisningsmeddelanden hindrar också fans från att vänta på tillgång som inte kommer att komma.

Den reviderade processen kan förbättra den punkten utan att skapa fler platser.

Augustivågen kommer att visa om kommunikationen har förändrats.

De återstående biljetterna täcker ett globalt evenemang

Worlds börjar i Los Angeles innan senare skeden flyttar till Texas.

New York tar emot turneringsprogrammets sista del.

Varje arena har sin egen kapacitet och sitt eget antal återstående biljetter.

Augustivågen kan därför skilja sig mellan datum och platser.

Supportrar behöver nästa tillkännagivande innan de väljer en specifik etapp.

Det reviderade meddelandet kommer också att klargöra vilket försäljningsfönster varje biljett använder.

E-postadressen till biljettkontot måste matcha e-postadressen som är kopplad till Riot-kontot.

Varje valt konto får en engångskod för åtkomst till onlinekön.

Det tilldelade köpfönstret är öppet i en dag.

En giltig kod ger åtkomst till kön men reserverar inte en specifik plats.